药剂管理处是一个集管理、服务、科研、教学为一体的综合型药学部门，下设有门诊西药房、中药房、急诊药房、病区药房、静脉配置中心、临床药学室、药品库房等多个部门，为医院医疗工作提供坚实的药品保障工作。药剂处坚持“以患者为中心”的服务宗旨，秉承以“保障患者安全、有效、经济、合理用药”为服务理念，强化医院药事管理，积极拓展临床药学服务，积极打造医院安全用药网络。

药学团队是有闯劲、有凝聚力的“狮子型”团队，是药学服务能力较强、整体学历水平较高和青春有为的知识密集型团队。目前现有主任药师2名，副主任药师12名，主管药师35名，其中，硕士研究生28名，本科生94名，80后药师占51人，90后药师59人。150名药学人，不是一个又一个的个体，而是有能力、敢担当、5分服务的Team。近3年，在浙江省、台州市各类竞技比赛中屡获佳绩。

药剂处积极引进高端药学设备，拥有德国原装进口的全自动发药机2台、药品分包机2台、智能储药柜7台和全套中药配方颗粒设备，实行敞开式柜台发药模式，提升了窗口服务的质量。药剂处积极推进智慧药学建设，医院药学信息化水平居省市医院前列。

药剂管理处立足于药品采购、供应和质量的管理，稳步推进医院药学数字化建设，不断优化电子处方系统和住院医嘱系统，有效提高了药师工作的质量和效率。

药剂管理处积极探索高品质的医院药事管理，建立了药师良性竞争的机制，提高了科室运作的效率，充分发挥了药师的专长和潜能。

药剂管理处是温岭市医院药事管理质控中心和温岭医学会临床药学学组的机构所在地，承担了大量的社会工作，推动了全市医院药学的同质化发展。

学科特色：药剂管理处积极参与临床合理用药，提供多层次的药学技术服务：重视临床药师的实践和教育，积极参与心血管内科、呼吸内科、血液化疗科、儿科中心等临床一线的药品使用指导和患者教育；不断完善处方评价、药品不良反应监测、抗菌药物临床应用监测等专项活动；定期编写《药物通讯》，可以及时提供各类用药资讯。

临床药学特色服务推荐：1、临床药学咨询和服务：参与患者用药教育，接受电话随访或咨询，对患者进行面对面用药教育，为医院合理化用药提供服务平台。2、血药浓度检测：已建立了多种精神类药物，抗菌药物及多种窄治疗窗药物的检测技术的分析方法，为个体化治疗提供重要检测依据。3、MTHFR基因检测：指导患者个体化用药，提高用药的安全系数。