从2008年开始，医院在全市范围内开展了大规模的耳聋筛查。筛查团队发现，有很多老年人和儿童，因为疾病或者是先天遗传的问题，导致两只耳朵出现重度的或者是极重度的感应神经性聋，平时交流与沟通非常困难。

2025年4月，国家人工耳蜗集采政策落地，单侧人工耳蜗价格从过去20-30万元降至约5万元，医保报销后费用更低，而本次公益项目发挥了“政策利导+公益力量+医疗技术”三位一体、紧密衔接的救助体系优势，让曾因高昂费用望而却步、符合条件的听障群体看到了更切实可及的“新声”希望。

“听力障碍，尤其是对于儿童与老年人而言，不仅关系到生理功能，更深刻影响着他们的社会融入、心理健康与生活质量。”座谈交流中，党委副书记、副院长陈玲夫表示，将整合医院耳鼻喉科的临床、听力学诊断与康复资源，以精湛技术护航每一台手术。同时，借助市红十字会的社区网络与公益筹募平台，为符合条件的困难听障人群提供支持。

近年来，市一院耳鼻咽喉科在人工耳蜗技术方面已取得显著进展，并致力于打造覆盖全年龄段的听力学医疗链，包括耳聋基因筛查、婴幼儿听力筛查、耳廓畸形矫正、助听器验配及人工耳蜗植入等。

据耳鼻咽喉科主任汪文斌主任医师介绍，人工耳蜗植入手术精准微创，是帮助听障人士重获“新声”的可靠手段。特别是人工耳蜗集采降价后，让更多有需要植入人工耳蜗但家庭经济困难的患者看到希望。他相信，在国家有关政策、医院专业团队技术及各方公益力量的共同努力下，能够帮助更多听障患者重返有声的世界。

“我们希望用爱心为家庭经济困难的听力障碍人士，搭建起感知世界的声音桥梁。”市红十字会副会长赵玲表示，将持续聚焦弱势群体需求，开展更多精准化、常态化公益帮扶，搭建更多爱心桥梁，让公益力量持续传递。