
2017年,当大多数医生都在临床一线忙碌着,而温岭市第一人民医院风湿免疫科的王文龙医师在干完本职工作之余,确是一直抱着手机。原来为了方便患者,根据病种,他建立了10多个疾病微信群,一有时间,他会登录微信,回答一些群里患者的留言提问。“虽然有时候不是我们科室看的疾病,但是我也尽可能地解答一下,告诉他们应该挂什么科的医生看病。”
设立微信公众号,文章被搜狐、知乎等
国内知名网站转发
近年来,风湿免疫疾病的患病率逐渐上升,呈年轻化的发展趋势。风湿免疫疾病认知度低,致残率高,这让风湿免疫科医生感受到科普宣传的重要性。
2016年4月,在科室主任程勇军的带领下,王文龙等人建设了“风湿科普大全”公众号,公众号平均每周发布4条科普微信,至今累计已发表文章250多篇,最多的一篇文章阅读量超过3万人次。文章内容多次被搜狐、知乎等国内知名网站及微信平台转发。
王文龙是温岭一院医生中较早利用网络进行健康科普的人,公众号也因此拥有了不少“粉丝”,截止目前,“风湿科普大全”微信号粉丝达7800多人,王文龙善于抓住热点做科普。近期流感爆发,他发了《流感君爆发,风湿病人怎么办?》10月12日是世界关节炎日,《如何保护您的关节》一文,及时做了健康日的科普,同时,科室的小伙伴们也举行了健康日的义诊及线上讲座,受到了患者的一致好评。
与此同时,王文龙也开始尝试利用网络、手机等延伸自己的医疗服务。温岭是沿河城市,渔民痛风非常常见,但他们常年在海上工作,化验检查和随访非常困难。一次,一位50多岁的痛风病人,在门诊找王文龙看诊。在帮他制定了治疗方案后,病人却告诉王文龙,他马上要出海了,不能按照医嘱随访。于是,王文龙就添加了病人的微信号。此后,病人偶尔靠岸后,就近检查,每次都会把化验报告的照片发给他。王文龙通过微信指导他下一步用药。目前,这位病人病情控制得非常好,已经一年多复发了,而在此前,这位病人病情最重的时候,每个月会发作2-3次。
这些工作之余的忙碌,也给了王文龙另一种回报。2017年,医院举行的首届管理论坛“一院青年说”上,他的网络科普得到了领导和同事们肯定。此外,一些通过微信,来自广东、贵州病患慕名千里寻医。
“科普从病人中来,到百姓中去”
谈及自己做科普的经验,王文龙说,最重要的就是要说老百姓能听懂的话,要把那些艰涩难懂的医学词语转换成通俗易懂的语言。这两年,风湿免疫科的医生们,除了做微信科普,和线上讲座,还经常举办义诊或者接受媒体采访等方式做科普。
“很多人觉得我写的科普文比较实用,其实这些都是从病人总结来的。”王文龙笑着说,他曾写过一篇名为《【体检篇】发现尿酸升高,怎么办?》的文章。“因为经常帮病人看报告,知道他们的疑惑。所以通过这种形式,告诉他们这些数据意味着什么。”王文龙说,好多类似的语言都不是凭空想象出来的,而是从临床实践和病人那学来的。然后,他再用这些语言来为更多的老百姓服务。
王文龙表示,网络科普,值得一线临床医生经营推广,因为它低成本、接地气、针对性强,有利于提高病人就医依从性,对提高诊治效果有积极的示范作用。
在王文龙的带动下,医院一批医护人员投入了网络科普的工作中,至今,科室及医护人员共建立微信工作号10余个,疾病微信群数百个,让无数百姓不出家门,就可以咨询医生,获到健康科普宣教。