小徐和产科被评为先进，院长说“其实小徐只是整个医院的缩影”

那么，医院到底有多忙？

　　小徐在产科累得晕倒的事已经过去近半个月，赶在春节前，医院评出了2014年优秀员工和科室，小徐和产科榜上有名。

　　“虽然晕倒是偶然性事件，不过对于承受着高强度工作的医护人员来说，这并不是意外，其他科室也有同事在岗位上累倒过。”对于网上出现的一些质疑声，市一院的陈院长也有话说，“小徐的事情是整个医院的缩影，可以说，医院里有更多的医务人员，都是这样辛苦地在付出的。”

　　医院到底有多忙？

　　小徐晕倒前，产科的医护人员们从零时到早8点共接生了11个宝宝。产科的杨主任说，8小时内接生11个宝宝是有点多的，那具体多多少？医院的数据显示，2014年，医院共接生了5001个宝宝，一年365天，平均每天接生13.7个宝宝。也就是说，那8个小时里，上班的医护人员差不多完成了24小时的工作量。

　　如果说，小徐晕倒的“意外”是产妇生产时间的不确定导致的，只是偶发情况，那医院急诊室的不确定因素就多了。每天，似乎都有些意外发生在一些人身上，身体不舒服、打架斗殴受了伤，医院的急诊室就是他们首先要到的地方。2014年，急诊室接诊16万人次，平均到每一天，是438.3人，差不多每小时就有18个病人送到急诊室，医护人员的工作量，可想而知。

　　再统计到年门诊量，数据更惊人。“130多万人次，等同于温岭的常住人口数量了。”陈院长说，有些专家一上午要看六七十个病人，从早上8点开始上班，延迟到中午12点甚至更迟下班。为了节省时间，很多医生会忙得没有时间喝水，不能按时吃饭。虽然身为医生的他们知道这样不好，但为了焦急的病人，只能这样。

　　为什么不加人手？加了！

　　医院为什么不增加人手？相信这是很多人都想问的问题。

　　医院的数据同样能回答，“连续三四年，平均每年招进150~200位医护人员。”陈院长说，医生、护士的职业属性，要求他们必须拥有丰富的实践经验。“一位医生，从走出校门到独当一面，差不多需要十年，而一名护士，也需要三五年的历练。”人手的增加速度，赶不上激增的就医群体，“不是说现在生病的人多，而是以前很多人生病了就熬着，或到卫生院看病，现在医保政策好，大家都习惯往大医院跑。”

　　除此之外，每年，医院都会安排医护人员到国内大医院培训，“每年大概会有200多人外出学习，去年年底，就有20多名医护人员到台湾童综合医院、彰化医院学习。”

　　改变，一直在继续

　　而为了解决目前看病难的问题，医院在增加人员的基础上，还进行了一系列的调整。

　　“以前拍个核磁共振要等一周，现在等的时间基本不超过3天。”陈院长说，为了缩短检查排队等待的时间，医院B超、放射等辅助科室加班加点。12间手术室也是24小时全天开放，中午不休息，一天最多要做90台手术。住院床位紧张怎么办？在医院现有的空间上，让医生往外住，挪出宿舍改建成病房，又清空合适的仓库改建，增加了350张床位。挂号难？医院拓展预约挂号途径，开通了微信APP服务平台。

　　“这些改变，还只是一小部分。”陈院长坦言，病人希望医院技术、服务越来越好，这同样是医院努力的目标，“服务是软实力，老百姓对此的看重，不亚于对医疗技术的需求。”因此，医院也不是没有提高服务的意识，“我们也欢迎大家对医院提出客观、实在的建议。”