
医务工作者,是一个怎样的职业?在《西氏内科学》的序言中曾提到:医学是一门需要博学的人道主义职业,医生需要一个科学家的头脑和一颗传教士的心灵。从选择成为一名医务工作者开始,他们也选择了敬业与奉献,在临床岗位上,他们独当一面、探索创新;在生活中,他们仍怀抱着一颗甘愿悬壶济世的心,始终不忘救死扶伤的使命感和责任感。
而就在温岭市第一人民医院搬迁的一周年间,也发生了和医务人员有关的暖心故事,跟随小编一起来回顾几个让人记忆犹新的瞬间。
NO1.蔡朝阳:患者就医路上突发不适,紧急时刻,他出手相助
11月6日下午,来自城南的林先生本来是到医院看病,结果还没看好病就感觉天旋地转,浑身难受,他用尽全力呼救。这声“救命!”恰好被附近正在做志愿者的蔡朝阳副主任医师听见。蔡朝阳下意识地搜寻着这声音的来源,发现一名男子有点异样。他立即大步跑了过去,“我是医生,别怕,你哪里不舒服?”蔡朝阳一边搀扶患者,一边询问他的症状,并决定扶他去急救中心。
在途中,患者忽然再次感觉不适,听见患者说道“我很难受,走不动了。”于是,蔡朝阳连忙将患者扶出电梯口,就地平躺休息,并立即拨打了急救中心电话。三分钟后,患者被扶上推车,并被立刻送往急救中心。在急救中心,情况稳定的林先生心有余悸,对蔡朝阳医生帮助而表示万分感谢。
NO2.颜丽娜:患者就医途中昏倒,她路过立即抢救
10月15日早上8:40左右,在温岭市第一人民医院门诊二楼一个病人突然昏迷在地,此时,医院康复科护士长颜丽娜刚好经过,直觉告诉她有人出事了。
上前查看情况后,颜丽娜发现其颈动脉无明显博动,随即将其仰卧开始心外按压。在十几次胸外按压后,患者逐渐苏醒过来。随即,颜丽娜呼叫了安保人员,帮忙送急救中心。
事后,当被问及看见昏迷倒地的患者的第一反应时,颜丽娜说道:“我是医护人员,应该去救治病人,而且当时情况危险,管不了那么多。”
NO3.王妍:抢救偶遇的突发意外窒息的小宝宝
5月12日中午,在温岭市横湖中路的一家儿童洗护机构,一个11个月大的宝宝突发意外窒息,在温岭市第一人民医院妇科护士王妍的抢救下,化险为夷。
原来,这位宝宝被一块直径1.5cm大的糖果窒息了,宝宝呼吸不畅,脸色发绀,而焦急的妈妈又不懂抢救方法,恰好遇见护士王妍。她立即接过孩子开始用海姆立克急救法对其进行现场急救。糖果被吐了出来,孩子不适的症状马上缓解了。孩子的妈妈看到孩子转危为安,感激不已!
医务工作者的暖心故事也感染了在医院工作的安保人员,将时间轴拨回到今年2月份,两位安保人员的举动也得到了市民们的点赞。
NO4:“比起后来才找回的药水,他们的热心让我们更欣慰”
1月29日下午,在温岭一院急诊输液厅,张大伯价值约500元静脉输液的药水被人错拿走了。幸好在保卫科郭回等几名安保人员的筹助下,张大伯重新买回药水,丢失的药也在第二天找着了。他表示“比起后来才找回的药水,他们的热心让我们更欣慰”。
原来在当天,输完液后的张大伯正要回家,才察觉注射药水没带走,等到回来找时却发现已经被人错拿走了,找不到药水急哭了妻子,也引起了值班的保卫科职员郭回的注意。
一番询问后,郭回了解了事情来龙去脉,于是他带上同事,帮张大伯查看监控录像,但却仍没找到线索。于是,郭回便发动同事们一起帮助他们,筹集了500元,刚好凑够买药水的钱。在保卫科5位职工的共同帮助下,张大伯重新买到了药水。医院得知此事,也全力寻找错拿的药水,第二天药水也被错拿的患者送回了急诊输液厅,没有带来其他影响。
NO5:巡逻间隙,闻母亲呼救,抱起孩子“百米冲刺”
1月30日,14:27分,位于医院一楼的医疗街上,一位妈妈抱着自己抽搐的孩子一边喊救命一边大哭,随行的还有一位护士和家属,一起朝着急救中心奔跑。
此时,在距离他们十多米处,保卫科的方小兵正在和同事一起巡逻,听到前面传来的救命声,他第一个冲到前面了解情况,原来是小朋友抽搐昏迷,需要立即送往急救中心。
方小兵一把接过小孩子,和队员们默契地一个转身就朝急救大厅飞奔。一直到把小孩子送到抢救大厅交给了急救的护士,看着脸色好转后,确定小孩子没事,他才离开。几十米的路程,愣是给他大跨着十几秒给跑完,事后,同事们幽默地形容他当时简直是“百米冲刺”。而对方小兵来说,这也是身为一名安保人员做力所能及的事情。
“爱在心,践于行”,是医院一直以来崇尚的文化理念。今年上半年,医院开展了“美丽医院”建设活动,通过加强环境的综合整治,提升员工的人文修养等,努力营造温馨有序的诊疗环境;通过“温暖医疗”来铸就优质服务品质,将关爱与责任付诸于每一位患者,贴心的关怀和用心的服务,也赢得了无数患者及家属们的信任。
据统计,自医院搬迁一周年来,医院纪检监察审计室就收到患者对医护人员的表扬一百余次,其中收到锦旗33面,感谢信17封。此外,因感谢医护人员而拒收的红包也多达48人次。健康所系、性命相托,让患者获得健康和治愈的同时,也拥有舒心的就医体验,越来越成为医院每一位医务工作者的追求。