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【便民】老人就诊不便?温岭一院门诊推出公益服务陪同就诊

作者: 文/王凌云 图/摄图网 来源: 发布时间: 2020-05-27 15:17:25

       老人不会挂号怎么办?子女不在身边怎么办?医院这么大找不到地方怎么办?

      老年人生病,一个人到医院就诊。总会经历一些难过的瞬间,如何不走冤枉路、高效就诊?为解决患者看病的各种苦恼,温岭市第一人民医院推出免费的陪同诊疗服务,周一至周日下午工作时间有3-5位患者可以预约陪诊服务。

      患者可以拨打电话进行预约,医院提供预约挂号、取号、就诊陪同、预约检查等全程陪同引导服务,并通过客服人员为就诊患者提供咨询与复诊挂号等关爱服务。

      据医院门诊管理处工作人员介绍,门诊有时候会碰到一些无人陪同就诊的年迈老人,经常需要在志愿者的帮助下完成就诊。为了减少部分患者就诊不便的麻烦,让更多的患者可以享受便捷的医疗服务,医院门诊推出公益服务,特派出专业人员开展陪诊服务,让这些有需要帮助的患者能得到安全、及时、有效的治疗。该措施也是医院人文建设的一个组成部分。

      患者可以拨打预约电话(0576-89668837)进行预约,由工作人员了解病症,准确引导分诊,推荐并预约相关医生。就诊当天,陪诊人员会帮助或引导完成在医院就诊期间的排队、取号、缴费、取药、领取检查结果等,让就诊更迅速。