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尊敬的市民朋友们:
根据全省“休眠卡”排查整治工作部署,2025年起,温岭市第一人民医院、温岭市中医院、温岭市妇幼保健院持续开展“就诊休眠卡”预交金清退工作 ,下阶段,拟对符合条件的温岭籍“就诊休眠卡”余额开展批量清退划转工作。现将有关事项公告如下:
一、清退对象
曾在上述三家医院办理过实名就诊卡、存在预交金余额,且已登记本人有效身份证信息的温岭籍“就诊休眠卡”账户。
二、划转方式
本次批量清退工作由温岭市卫生健康局委托温岭市民卡有限公司办理批量退款,同时具备有效身份证登记信息及温岭市民卡的“就诊休眠卡”余额,将统一自动划转至本人市民卡(社保卡)联机账户,无需市民现场办理。退款金额可通过市民卡APP进行查询。适时将以电话或短信方式予以告知。
三、异议申报方式
如对本次余额批量划转存在异议的,请于本公告发布之日起5个工作日内,联系相应医院或前往医院门诊收费窗口登记,并主动配合办理余额清退。逾期未提出异议的,将视为默认同意本次余额划转。
四、自主退款方式
“就诊休眠卡”余额划转市民卡(社保卡)联机账户后,持卡人可自主使用,如需办理余额清退可在2026年8月1日以后联系温岭市民卡有限公司(80612345)办理。
五、其他事项
1.对未办理温岭市民卡、就诊卡身份信息不完整或者信息比对不一致等暂不符合批量划转条件的账户,相关余额仍由医院按规定留存。患者需携带本人有效身份证件及复印件,前往相应医院办理退款。委托他人办理的,需提供代办人和就诊卡持有人的有效身份证及复印件。
2.本次余额清退不收取任何手续费。各相关医院及温岭市民卡有限公司不会以退款名义要求患者提供银行卡密码、短信验证码或进行转账操作,请广大市民提高警惕,谨防电信网络诈骗。
3.如账户在统一划转前已完成退款、余额发生变动的,将以实际核查结果为准办理。此公告公示期满后,医院将不再受理已委托温岭市民卡有限公司办理批量退款账户的余额清退工作。
六、咨询方式
01
温岭市第一人民医院:
地址:温岭市城西街道川安南路333号
咨询电话:0576-89668093(工作日8:30—11:30、14:00—16:30)
02
温岭市中医院:
地址:温岭市太平街道太平南路190号
咨询电话:0576-81862002(工作日8:30—11:30、14:00—16:30)
03
温岭市妇幼保健院:
地址:温岭市城东街道下保路102号
咨询电话:0576-86168118(工作日8:30—11:30、14:00—16:30)
医院公告链接:
感谢广大市民朋友们的理解、支持与配合。
温岭市卫生健康局
2026年7月15日
校对/王凌云 审核/毛文忠、陈玲夫 终审/陈青辉
