尊敬的患者及患者家属：
为切实保障广大群众的切身利益，医院于近期启动“就诊休眠卡”专项清理工作。目前医院已开通线上退费功能，现将相关事宜公告如下：
曾办过医院门诊就诊卡，且卡内仍有余额（非市民卡联机账户余额）。 2026年6月30日前，工作日及周末均可办理（法定节假日除外）。 微信扫一扫 支付宝扫一扫 直接扫描上方二维码，或微信、支付宝搜索“温岭一院”小程序，进入首页-门诊服务-预交金清退界面，可查询到就诊人关联的多张就诊卡余额，并申请退款。 点击头像可切换已绑定的就诊人或新增就诊人。退款申请提交成功后，账户余额将清空为0，退款最晚可在10个工作日内到账。 请提前准备患者本人身份证明复印件（身份证、医保卡、户口簿任选其一），代办需同时提供代办人身份证明复印件，到医院一楼门诊收费窗口办理门诊预交金清退。 1、为避免长时间排队，请尽量选择线上办理，特殊情况无法退款至患者本人银行卡的，可前往医院办理，建议与诊疗高峰时段错峰。 2、如有疑问，请于工作日8：30-11：30、14：00-16：30致电医院收费窗口（0576-89668093），或前往医院收费窗口咨询。
