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【关注】收藏备用!温岭市第一人民医院叫号规则全解读

作者: 来源: 发布时间: 2026-05-19 00:00:00

各位市民朋友们注意啦!

去温岭市第一人民医院看病,

预约放号、签到排队、迟到过号、

复诊插队、特殊人群优先、

爽约限制……

所有大家搞不懂的叫号排队规则,

已经整理好了,一目了然,

建议转发家人收藏!

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一、预约放号规则

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本院预约最长开放14天

每日放号固定时间:下午两点准时放号

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二、预约+现场签到叫号机制

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医院实行「预约+现场签到」结合机制:

  1. 在预约时段内正常签到,系统严格按照1、2、3、4…… 原始序号依次叫号;

  2. 若后面号次已签到、前面号次全程未签到,后面号可提前看诊;

  3. 若后面号已签到,前面号次在签到时段内补签到,仍按原始号次顺序看诊。

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小贴士

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这就是为什么刚签到显示等候3人,过一会又变成5人的原因!

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三、爽约认定及限制规则

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什么是爽约

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预约成功后,未按约就诊,且没有提前取消预约,被视为爽约。

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列入爽约名单条件

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一个月内满足任意一条:

✅累计爽约2次及以上;

✅ 当月取消预约超过8次。

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爽约后果

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列入名单后一个月内无法线上预约挂号现场挂号服务不受影响

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如何自动恢复预约功能

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预约30天内符合其一即可:

  • 有住院记录

  • 连续挂号就诊满3次(同一天多次挂号只算1次)

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温馨提醒

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预约后无法按时就诊,请务必及时取消预约!

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四、取号时间规定

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  1. 预约时间延后15分钟内取号,均视为按时签到

  2. 未按时取号,系统会按预约时间推送提醒消息;

  3. 后续到院取号,会按照迟到规则延后排序。

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五、就诊签到要求

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取号完成后,需完成签到方可进入叫号队列:

可选择院内自助机或手机端线上签到

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六、过号处理规则

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已完成签到后,医生叫号时本人未到场,即为过号。

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处理方式

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需重新签到,按照当前队列,以原预约号重新排入叫号序列,(签到后一般名字会出现在大屏最后一个,相当于第三位看诊)。

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七、迟到排序规则

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超过预约时间15分钟后取号即为迟到:

  • 迟到15–45分钟:往后推迟5个号

  • 迟到45–75分钟:往后推迟10个号

  • 后续每迟到30分钟,在原预约号基础上推迟5个号以此类推

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小贴士

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建议尽量提前到院,避免迟到延后排队!

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八、复诊排序规则

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当日做完检查检验、报告出来后,需要再次诊疗即为复诊。

1.复诊需重新签到,进入专属复诊序列;

2.实行2:1 隔二插一规则排序:

每2位初诊患者后,插入1位复诊患者。

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举例

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20、21号初诊→插入1名复诊22、23号初诊→再插入1名复诊,循环排序。

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特别建议

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请尽量在检查检验报告全部出来后进行复诊签到。

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九、特殊人群优先规则

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优待人员需出示有效证件,主动告知导诊工作人员

  • 现役军人:即刻优先就诊;

  • 退役军人及现役军人家属(指配偶、父母及未成年人子女):优3位,排在候诊第3位;

  • 残疾人、计生家庭等照顾人群:优5位,排在候诊第5位。

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十、预约预估时段只是一个“理想区间”

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实际就诊中每位患者的病情不同,复杂程度不同,遇复杂病例医生看诊时间会延长,加上就诊优先人群,医院的叫号系统也会跟着被“打乱”,导致后续的只能依次顺延就诊时间,这也是医院叫号规则的复杂性与特殊性。

若遇到不清楚的地方可以咨询各诊区导诊人员,也欢迎大家对叫号规则提出宝贵建议。


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给家人、朋友

去温岭市第一人民医院看病

再也不用懵圈排队、踩规则坑啦!

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