“感谢您的辛勤工作和出色的手术技术，手术成功后我女儿恢复得很快，辛苦您了”。1月23日，温岭市第一人民医院医疗美容科上演了一场医患暖心故事，患儿及其家长为医生送上了一面情感真挚的锦旗。

原来在今年元旦凌晨三点，这名13岁小女孩在骑电瓶车时不慎摔倒，造成额部严重外伤。被紧急送至医院急诊医学科，当时小女孩额部伤口长达8cm，骨膜撕裂，额骨外露，鲜血不止。考虑到伤口对孩子容貌的潜在影响，急诊医学科迅速将其转至医疗美容科。

医疗美容科颜青青医生，面对焦急的家长和受伤的孩子，展现出了十足的耐心与专业。她深知家长对孩子伤口后期留疤的担忧，详细且全面地将术后伤口护理方法，从清洗步骤到适当加压技巧，再到疤痕贴、减张器、祛疤膏的使用，以及激光干预的相关知识，详尽地告知家长。在整个沟通过程中，颜青青医生始终态度温和，安抚着家长的情绪，让家长吃下了“定心丸”。

凭借精湛的美容缝合技术，手术顺利完成。术后，在医生的悉心指导和家长的精心照料下，仅拆线一周，小女孩的伤口就恢复得十分理想。

为表达内心的感激，小女孩及其家人特意为颜青青医生送来了一面锦旗。这面锦旗不仅是对医生医术的高度认可，更是对其暖心服务态度的赞誉。近年来，温岭市一院广大医务人员积极践行“爱在心，践于行”的工作理念，受到广大患友的认可和好评。2024年，医院共收到锦旗感谢信共200多件。