
近日,广州艾力彼医院管理中心对位于县域医院的健康管理(体检)机构进行量化评价。评价指标体系包括资源配置、服务能力、服务质量、学术水平4个一级维度。经过评比,2023“全国县域医院健康管理(体检)机构百强”排名结果在近日发布,温岭市第一人民医院位列第四。
近年来,温岭市第一人民医院健康管理中心优化体检流程,开通线上预约。市民可通过“温岭市第一人民医院”公众号和“温岭市第一人民医院健康管理中心”公众号预约体检,内含适合各个群体的体检套餐,预约前即可清晰查看体检项目、注意事项和费用。 2023年,该中心还以体检客户需求为导向,调整体检布局,优化服务流程,正式引入全流程AI智能导检系统,采用自动化排队分流叫号管理模式,指引客户以最短路径、最优顺序完成所有体检项目,减少等待时间,带来省心、省力、省时的服务体验。 为提升市民体检体验感,健康管理中心在人员配备上做出新尝试。中心有医护人员近60位,以抽调医院各科高级职称医师组成的体检医生队伍,为健康管理中心奠定了高质量健康体检的基础。 近日,健康管理中心还新增2位导诊人员,以补足体检中心前台导检难以随处走动的短板。导诊人员可以协助引导客户至各个体检项目处,提高体检效率。 随着医学进步和市民需求不断升级,近两年,健康管理中心还推出胶囊内镜体检套餐和体重管理套餐。 磁控胶囊胃镜通过磁感应操控胶囊,高清影像传输回监视器画面,医生可以清晰看见体检人员的胃部健康。磁控胶囊可在体外通过磁场对胶囊进行控制,在胃腔内随意运动,360°无死角观察胃粘膜,图像清晰,和电子胃镜相媲美,且具有无痛苦、无创伤、无交叉感染、舒适便捷等优点,还能检查小肠粘膜,兼具传统胶囊内镜的优点。 2023年,健康管理中心联合营养科推出体重管理套餐,减重在专业营养师指导和专业医学评估下开展。运用人体成分分析仪和其它相关指标的检查,专业测评体重管理前后的变化,提供个性化减重方案,膳食搭配及运动方案。 温岭市第一人民医院健康管理中心成立于2005年12月,总面积约2800平方米,每个独立检查室超过6平方米。依托温岭市第一人民医院的医疗资源和医疗设施,量身定制个性化体检套餐,结合体检结果的个性化健康处方,满足各类人群的需要。中心设有A、B、C及门诊区,设独立VIP体检区和专用餐厅,护士全程引导。检后可直接推送门诊就医咨询服务。2023年引进胶囊内镜、智能导检系统,使体检者在较短时间内便能享受快捷一站式服务。体检医检分离,即体检客户与门诊患者分开。检前上门选单服务,检后医师上门报告解读服务。体检资料数据库保存客户健康体检资料,提供个人健康网页,方便网上查询,并可享受独立包车接送服务。