
陈罗是温岭市第一人民医院心血管内科的护士长,在岗12年期间,她一直坚守临床一线,用青春和卓越谱写人生,以科学规范、忠诚和严谨的职业态度带领团队获得多个荣誉,用自己的实际行动,诠释了一名护理管理者的责任和担当。
陈罗曾荣获“2018年度医院护理先锋人物奖”,2019年获温岭市卫健系统2019年度“百佳护士”称号、温岭市第一人民医院2019年度院级青年岗位能手称号,2019年、2020年、2022年均获温岭市第一人民医院年度“医德考评先进个人”称号,2022年获温岭市卫健系统“最美护士”称号、2023年获温岭市卫健系统年度“百佳护士”称号。
患者至上,做好患者健康“监护人”
心之所向,行之所往,自踏上护理的征程,陈罗便踏寻南丁格尔的足迹,用心践行自己的人生价值。医疗工作事关重大,工作中的任何一点都可能关联着患者安危。
对患者安全负责,她用身体力行为大家树立优质护理管理的典范。心血管内科患者多数病情较重,因此必须时刻查看患者的症状是否稳定,这就要求在为患者护理时,除了细心,还要一刻不落地注意患者的病情变化和情绪波动等,以防突发事件。为此,陈罗会定期组织团队开展应急演练,通过采用临床护理情景模拟案例与标准化病人相结合的模式,让护士在复杂的情境中培养团结意识和解决问题的能力。
陈罗不断推出优质护理服务新举措,拉近护患距离,提高患者满意度。比如重视仪式感,借助“国庆节”、“中秋节”、“春节”等节日,让病区患者能享受节日的欢愉,帮助他们远离孤单与伤心。
科普先行,下好民众健康“先手棋”
提高公众健康意识任重道远,作为心内科护士长,陈罗肩负起了科普的重任。她带领团队,创新科普方式,让广大群众受益。在院内,陈罗组织团队开展科普讲堂,通过“心脏康复操”、语音视频、方言版相声等形式,对患者有针对性的宣教,深受患者喜爱,缓解患者心理恐惧与焦虑,提升患者对科室对医院的满意度。在提倡心脏康复的同时,也一直致力于心脏急救知识的传播。与科室成员创作的相声《趣说冠心病》,让大众从欢乐中掌握如何防控冠心病知识。舞台剧《趣说冠心病》获国家卫生健康委“优秀作品”。为了让急救知识走进校园,科普心肺复苏术,陈罗联合团队成员用大家喜闻乐见的情景剧形式“熊出没之CPR总动员”,将科普融入情景,医校联合开展普及急救知识,目前已与多所高校签订医校联盟协议,开展“心肺复苏公益行”30期,服务总人次达10万余。《全民心肺复苏科普公益行》项目在2021年荣获全国医院人文管理路演“人文创意奖”。同时,她本人还是红十字会的救护员,承担对广大市民推广科普知识的职责,培训场次达数十次。
统领党建,举好支部发展“指挥棒”
作为心内党支部书记,陈罗坚持党建与业务深度融合,开展特色医疗,构建双心护理病房,包含了救治心脏的疾病的“心救护”和治愈心理疾病的“心希望”。该特色护理模式还多次获得了医院“一科一特色”评比活动一等奖。心内支部先后被评为“温岭市卫健系统“五星”党支部和“台州卫生健康系统先锋党支部”等荣誉。另外,陈罗充分发挥党员先锋模范作用,积极投身新冠疫情防控工作和公共突发事情患者的抢救,第一时间响应医院的号召,开展抢救治疗工作。同时,她作为心血管内科青年文明号号长,她带领团队争创温岭市、台州市、浙江省青年文明号,开展“双心”服务品牌。