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住院药房人员与护士长对话会:坦诚交流 务实沟通 协同向上

作者: 吴伟波 来源: 药剂管理处 发布时间: 2014-09-26 15:02:38

 9月25日下午,药剂管理处和护理管理处联合召开了住院药房与护士长对话会,住院药房主任、护士长和相关人员共21人参加了会议。

     对话会时,药剂管理处陈才铭主任首先感谢护士长拨冗参会,表达了住院药房希望与全体护士长一起做好临床药品保障工作的诚意,同时充分肯定了对话会召开的意义,2011年起住院药房与护士长的对话会已成为药剂管理处加强药事管理工作的重要形式,成为药事服务临床的重要内组成部分。陈主任说,对话会是良好的沟通平台,大家坦诚面对问题,共同解决药品安全与药品供应问题,一起朝着共同目标努力。

在沟通会上,各位护士长畅所欲言,直白地表达了临床对住院药房的需求,尤其是药品产地频繁更换、麻精药品处方的完整性、缺药信息互通、单剂量分包机口服药品的送药问题等进行了沟通。住院药房李明主任认真倾听临床诉求,积极表态,只要住院药房能力范围内的事都积极去做好,超出住院药房能力的事会积极向上反应,力心所能地做好药品保障工作,尽最大努力地满足临床用药需求。与会的护士长们也表示理解住院药房的工作,也欣喜地看到住院药房的点滴进步,表示会积极配合住院药房工作,多沟通多交流,融洽愉快地共同做好服务病人的工作。会议还就其他相关问题一一进行了最真诚的沟通.

     沟通是管理的真谛,一个充满生机活力的组织,离不开部门之间互通信息、协同作战。此次对话会,大家本着安全、规范、有序开展临床用药工作的宗旨,进行了真诚地交流。