
一个忙碌的上午,元友才戴着红袖章又站在了医院门诊的自助机前,帮助病人使用自助机。
他不是医生,也不是导医,只是一名普通的医院保安。
这天上午,元友才刚下夜班。他说,自己回家也没什么事,就到门诊来帮忙,不少病人还不会操作自助机,需要稍微指导一下。
据一旁的导医介绍,元友才一个月会志愿服务6-7次,每次都是下夜班后到门诊服务:导诊、操作自助机……每次一忙就是3-4个小时。
像元友才这样的志工还有不少,今年医院共接收志工171位,大都是高中或大学的同学,主要在门诊为患者提供服务,包括导医、导诊、咨询、轮椅推送、血压测量、协助或辅导打印检验报告单、诊间管理等。
院务管理处相关负责人表示,医院除了为病人提供高质量的医疗技术,还要不断增加服务含量,志工是医务人员之外一支有力的服务队伍。