5月17日晚上6点半，医院各个科室的医护人员都纷纷回到自己的科室，聚在一起，召开科务会。这已是医院医护人员统一召开的第9个科务会。

　　科务会放在医院是再普通不过的事，但是，将科务会统一放在一个时间段召开，并有职能科室中层干部参与，这样的形式并不多见。

　　创新会议形式  寻找管理漏洞

 　　这种形式科务会从去年９月份开始，放在每月第二个星期的星期三晚上举行。在科务会上，各个科室都根据医院事先通知的议题，进行讨论。现场节奏紧凑、氛围活跃，每一分钟都实实在在地落实在讨论问题，提出建议的层面上。而参加会议的职能科室中层干部则会对科务会召开情况进行打分，并把科务会上一线医护人员反映的内容及时上报院部协调解决。

　　“放射影像系统升级后，病人扫码报告上的二维码，就可以看到图片了，但这个图片是原始图片，建议使用排版好的图片。”像这样的建议有很多，5月17日科务会共提交问题和建议共52条。

 　　精准管理 有效提升执行力

 　　科务会的定期开展，使医院各项制度政策的下达和执行率明显提高，也实现了医院的精准化管理。

　　在一次科务会上，有科室提出部分医务人员会诊不及时。针对这个问题，医务管理处调查并分析原因，发现主要原因是由于值班人员的变动，导致会诊信息不能及时到个人。最后，医院为每个科室配备了值班手机，每次由值班人员随身携带值班手机，方便及时联系。还有科室提出，门诊治疗中碰到一些患者自带药物，此时该使用患者的自带药物，还是重新开具使用医院的药物？经过研究，医院制订了《门诊患者自带药物使用相关规定》。

　　“图难于其易，为大于其细。天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”对于科务会上反应的问题，医院高度重视，做到有问必答，及时反馈。几个月以来，医院对科务会上提出的问题和建议逐个分析，调查研究，由点及面，对症下药，及时制订相应制度，从管理顶层设计上精准发力，推出了《门诊手术及有创诊疗操作管理制度》、《非计划再次手术管理制度和流程》和《外请专家会诊管理制度》。

　　各项制度的出台，得到了临床一线科室快速响应和执行。“脚步向下，眼睛向下，医院从一线医护人员反应问题中寻找改革的突破点，从大家的建议中寻找解决问题的办法，如此拿出来的方案才有底气、才接地气。”医院郑志坚副院长表示。

　　除了科务会制度的创新，医院还借助月质量考核、年度质量考核等手段，加强临床科室管理。“我们将运用精准管理思维，将各项工作步入精准轨道，将制度落准、落细、落实，真正实现管理到位、管有成效。”医院陈军政院长表示。