本报记者朱丹君 通讯员王凌云

     在市一院新院区，一辆辆智能轮椅整齐地摆放着，免费供就医患者使用，这是国内首批自主研发的实行免费借用、东借西还的智能轮椅。像借用公共自行车一样，只需简单操作两步，就可以自助借用到智能轮椅，大大方便了患者就医。

     智能轮椅使用便捷，还可查看每个站点借用情况

    “这个轮椅真是太方便我们患者了，真心为医院如此便民的措施点赞。”近日，30多岁的陈女士到市一院就诊，就体验到了自助借用轮椅的便捷。原来，陈女士的丈夫李先生摔伤了腿，被送到该院急救中心就诊。

     医生初步检查后，为李先生开具了DR检查，虽然从急救中心到急诊DR室不到100米，但对于患者来说，还是不太方便。在工作人员的提醒下，陈女士决定到急救中心借一辆智能轮椅。

     将市民卡或实名性的健康卡，放在感应区，按照操作提示选择借用车辆，只听“啪”的一声，智能轮椅的扣子被打开了。“这个比公共自行车系统还要方便。”陈女士便用轮椅推着丈夫做完了检查。

     记者发现，在使用智能轮椅时，需要将椅子打开。在使用后，要将椅子折叠好，再归还到租借点。智能轮椅的坐垫是由两块海绵组成，从中间收起来就可以，非常轻松。椅子上面还有一个挂钩，方便患者挂吊瓶时使用。通过系统，借用者还可查看院内智能轮椅的站点、车辆借用情况，便于选择最近的站点借用。

     6个站点50辆轮椅，用市民卡就能免费借用

     医院是人流量最为密集的场所之一，为了确保急救通道畅通无阻，院内都设有机动车禁行区，这在便捷大部分患者就医的同时，却也为一部分行动不便的患者带来了困难。

     为了解决这个问题，市一院学习借鉴了台湾一医院的先进经验，决定启动智能轮椅借用系统。新院搬迁之前，医院便在国内寻找了多家软件开发公司，经过多次协商，最后确定了智能轮椅开发公司。经过半年多的开发，最终国内首批智能轮椅系统成功投入使用。

     目前，医院在门诊、急诊以及各个电梯厅等5个站点，投放了50辆智能轮椅，患者只要用市民卡或者有身份证登记的健康卡，就可以免费借用智能轮椅。归还时，患者可以在任意站点归还轮椅。另外，医院还在门诊导医台设置了一个人工借用点，方便没有携带市民卡或者实名制健康卡患者使用。

     据该院培训与服务管理中心主任叶慧君介绍，按照以往的借用方法，患者在门诊服务台需要用押金办理借用轮椅手续，而且受工作人员上班时间的限制，并非24小时可以借用的。如今，市民可以不受时间限制，随时都可以选择借用智能轮椅。不少住院患者，可以在傍晚借用到轮椅，到院内散步、呼吸新鲜空气。

     借用超过12个小时，系统会发出信息提醒归还

     医院进进出出的病人这么多，智能轮椅的卫生如何保障？放心，医院将智能轮椅与HIS系统相挂钩。“每天要安排专人对智能轮椅进行消毒，如果是传染病患者借用过智能轮椅，系统会自动锁定轮椅，在再次消毒之前，不能再被借出。”叶慧君说。

     另外，为加快轮椅的周转使用率，患者在借用轮椅12个小时后，系统会发出信息，提醒患者归还轮椅。叶慧君告诉记者，“如果超过24小时的话，系统将会把患者划入黑名单，不能再使用自助借用系统。”

     据介绍，中国狮子联会浙江海狮服务队的“狮友”们还向医院捐赠100辆智能轮椅。智能轮椅投入使用一个月以来，受到了患者的广泛好评，也并未丢失过一辆轮椅。医院的善举也得到了社会大众的认可，其他兄弟医院到该院参观时，也对智能轮椅高度关注。

    “这轮椅虽小，却大大便利了我们患者就医，真是便民又暖心。”谈到智能轮椅，前来就医的王先生夸口称赞，他希望这样的便民的举措能在在全市其他医院广泛推广，为更多行动不便的市民就医提供便利。