
有朋自远方来不亦乐乎
5月12日—13日,浙江省医院协会县(市)医院管理分会学术年会和第二届“健康中国 健康县域”系列论坛之华东峰会相继在我市召开。温岭市第一人民医院作为东道主受到了与会人员的关注。这两日,来自华东地区各县(市)级医院院长、副院长及职能科室管理人员等400多人分批到医院参观。
“高大上”“现代化”“智能化”这些字眼在参观者口中频频出现
手拿小旗、身佩“小蜜蜂”,医院部分医务人员化身“导游”,带领大家参观新院。
在门诊西药房、门诊检验室,参观者对智能化的自动发药机、一体化采血系统等都非常感兴趣,纷纷拿出手机拍摄。
“医院标识设计、功能区块设计、出入院流程等都很科学、合理,值得我们学习、借鉴。”
一位来自湖北某医院的负责人,还摸了摸等候区的座椅,详细询问是什么材质、具体价格等。经过简单交流,记者了解到,原来这家医院将于今年年底搬迁新院。“有机会,我还要向陈院长讨教医院搬迁方案。”听说温岭市第一人民医院于2017年10月实现整体搬迁,他兴致更加浓厚。
正所谓“外行人看热闹,内行人看门道”。这些参观者都是医院“一二把手”,他们在参观病房时,还专门咨询了住院患者及家属的晾衣问题。“喏,就在这里。”打开窗户一侧,晾衣服的地方巧妙地隐藏在窗户内格中。“既隐蔽,通风又好,还能实现两隔壁病房互用。”不少参观者为设计师的设计竖起来大拇指。
在医院医学检验中心,他们不仅参观了临检中心生化免疫流水线,还认真同科室负责人交谈。“昨天,还有专家拿着卷尺,测量我们的门框、柱子大小等。”医学检验中心的周主任告诉记者,参观者中还有设备科的工作人员,“还详细询问了这里部分设备的生产厂家、价格、功能等。”
“一次、二次候诊区,可以规范医院的就医秩序。”一位参观者进入医生诊间,认真看了起来。“不知能否参观手术室的自动穿衣设备?”一位参观者提出了“额外”的要求。“如果时间来得及,我们到时去看看。”原定一个小时的参观时间,不少参观者仍觉得意犹未尽。
“哇,厉害!温岭市第一人民医院的智能化设备非常高大上。”有位院长在参观后给予高度评价,同时他希望要让这些优秀的管理经验落地生根,能在自己医院得到更好地应用。
自新院搬迁后,就有不少县级“兄弟”医院前来参观,医院和相关公司自主研发的东借西还的智能轮椅更是得到大家的广泛认可,并希望借鉴,其中苍南人民医院已经在商务洽谈。
“参观活动,不少医院的积极性都很高。除了看重医院智能化设备,他们更注重我院就医流程改造,医院管理与人性化服务等方面。”陈军政院长表示,本届学术会议和峰会主动把全新的温岭市第一人民医院推出去,让“兄弟”医院更好地认识医院,扩大温岭市第一人民医院乃至温岭市医疗机构的影响力。同时,也增进了与兄弟医院的交流,可以相互借鉴和学习。
会议期间,中国工程院院士、中国工程院副院长樊代明也受邀到医院参观指导,并与医院陈军政院长、杨幼萍书记合影。