
日前,第三方机构香港艾力彼医院管理研究中心发布2018年度“中国医院竞争力”榜单温岭市第一人民医院再次入围县市级前十。这也是连续第八年入围县市级前十名。
在2018浙江省域医院30强中列27位
另外,普通外科、骨科、神经外科、重症医学科、妇产科、神经内科、肾脏内科、儿内科等科室入围2018年度中国县级医院专科前十强。
艾力彼榜单
作为当今最具有影响力的医院管理排行榜,艾力彼榜单致力于对基层医院和不同层级医院的竞争力研究,结合多年来医院分层评价所累积的经验与数据库,建立中国医院竞争力和专科能力评价体系、中国医院竞争力星级医院评价体系、中国医院竞争力HIC评价体系。
2018年,医院以新院区投入使用为契机,有序推进公立医院综合改革,完善运行机制,开展“最多跑一次”,不断优化就医流程,在院领导的高度重视和全院职工的共同努力下,医疗质量持续提高,服务能力不断提升。2018年医院门诊人次164.6万,比去年同期增加17.85万,同比增长12.48%;出院人次6.55万,比去年同期增加0.63万,同比增长10.64%。
医院学科建设是医院发展的核心竞争力,而学科的发展,也离不开对医学人才的培养。近年来,医院加大学科建设和人才培养。在人才建设方面,主要采取外部引进和内部培养的方式。出台了一系列人才引进的优惠政策,充分利用各大线上线下平台,向全国各地招聘高层次人才。去年一年,有40余位高层次人才来院洽谈,目前有8位达成意向协议,一人已经入职,还有两人在入职办理中。在内部培养上,采取分层次培养策略,分别对低年资人员、潜力医生护士和领军人才采取不同的培养方式,有针对性的进行培养。同时,鼓励在职职工进修学习,提升知识技术水平和学历,出台在职研究生和在职博士的奖励政策,目前我们已经开办了五届研究生班,共培养在职硕士研究生169位,博士研究生7位,已有43位取得硕士研究生学位。
在学科建设方面,除了重视人才培养外,医院还做好顶层设计,强化专科特色,细化亚专科,用学科群建设打造复合型专业人才。医院设立了温岭市三大学科群,建立了卒中中心、胸痛中心等五大中心,还组建了10多个诊疗协作小组(MDT)。通过对学科整合细分,不断把学科做强做精。
开展对外合作交流。与沪杭8家医院26个学科开展合作,建立了邱贵兴院士工作站,通过“传、帮、带、教”的方式,吸收先进的服务理念和医疗技术,开展多项在台州甚至国内领先的技术。技术的进步也带动了学术地位提升。近几年,医院举办多场国家级和省级学术会议,在国际学术杂志上发表SCI文章数十篇,还有多位专家在省内多个学术委员会担任主委。
转变管理模式。医院制定一系列的学科激励政策和考核体系,在制度和管理上,保障学科发展。2018年医院开始开展创三甲工作,坚持“质量、安全、服务、效率”四轮驱动,全院干部职工齐心协力,以评促建,以评促改,评建并举,加强内涵建设,把医院的学科提升到另一个高度。截止目前,19个科室达到了三甲医院评审技术指标,三甲医院评审技术指标要求是16个科室达标,医院这一数量已经超过了三甲医院技术准入指标。
2018年,医院还坚持以患者为中心,结合最多跑一次工作,提升病人满意度,增强病人就医的获得感。进一步整合一站式服务中心、实现一窗多办,减少病人跑腿次数。中药免费代煎,免费配送到家。全国首家推进智能轮椅,开设vip产科满足不同需求人群。举办第五届温岭籍专家大型义诊,满足群众需求。免费为300多名环卫工人体检。设立社工部、志愿者之家进一步协调医患矛盾,和谐医患关系。医院还开展“美丽医院”建设活动,进一步促进了医院环境改善、服务质量提高、行风建设优化和医院形象提升。
2019年医院将以“变革·创新·发展”为指导思想,厚德取进,不断超越,奋力谱写医院高质量发展的新篇章!