“我的母亲是昨晚的急诊患者，需要马上办理住院手续，请问还有多久才有床位呢？”11月4日，来自玉环的张先生在温岭市第一人民医院住院管理中心焦虑地询问着前台工作人员。

       工作人员在查询病人信息后，耐心地告知张先生：“在您询问前，我们床管工作人员已经为您母亲安排好床位，您可以直接到急诊室去办理相关手续了，您应该是太焦急了，其实您不用亲自跑过来问床位，我们会根据患者的病情，合理的分配床位，急救中心护士会及时通知您的...…”张先生回到急救中心，父亲就告知他，在他走之后护士就通知他办理入院手续。

       原来，这得益于近期上线的床管系统，这下不用焦虑等啊等，张先生着实是“多费心”。

       为了统筹管理医院床位，让床位在院内高效运转，同时为病房医护人员“减负”，解除床位管理占用忙碌的医务人员时间，让住院患者减少等待时间，近日，温岭一院在甲乳外科、烧伤科、全科医学科、中西医结核科等四个科室上线了床位管理系统。

       据住院管理中心陈超主任介绍，本次院内上线的床位管理系统是医院为方便患者“最多跑一次”而采取的重要举措，由于上线后的床管系统由医院住院管理中心统筹管理，床位的安排不用经过病房医护人员之手也能得到高效合理分配，让原本就忙碌的医务人员能拥有更多的时间去服务临床患者，在上线的一周就得到了试运行科室的支持。

那么，新上线的床管系统有哪些优势呢？

       据陈超主任介绍，以往，当有需要住院的患者办理入院手续前，均需要临床科室电话报空位，并且因为床位资源的多源管理，导致一张空床需要门诊、急诊、转科等各渠道核实后方能收住，住院管理中心不能在第一时间内就收到病房的有效空床位信息，患者会出现盲等时间，对患者的就医体验大大降低，甚至是病情的治疗都有可能带来影响。

       而床位管理系统的上线，不仅令医院的床位资源高效、最大化合理使用，更提高重大疑难疾病患者收治的及时性和比例，同时能有效缩短患者的平均住院时间，让没有床位的择期手术患者入院检查前移，病人自身术前准备完善，以缩短入院等待时间及住院时间。

您知道床位如何分配吗？

       关于床位如何分配，在床管系统帮助下，住院管理中心也帮患者及医护人员们考虑的十分周到。据悉，根据床位安排原则和跨科收治原则，采取住院预约制，安排患者到符合病情治疗的病区住院。

       普通病情患者按照先来后到的原则由住院管理中心单渠道统一安排；急诊、目标病种、医共体内转诊患者优先安排，日间手术病人、急症术前病人依据专科床位饱和情况实施跨科收治。”

       此外，在床位管理系统上线之前，住院管理中心在医务管理处的牵头下分别经历了：2018年12月软件审批、合同修订；今年2月份床管合同的签订；3-4月份住院管理中心扩容建设；5月份至9月份与医院医务管理处、护理管理处、信息管理处及多个临床科室多次召开床位管理实施流程方案讨论及需求软件开发，10月份床管软件主、逆流程的测试畅通，试运行前工作动员、推进，试运行科室医护人员信息操作流程培训等，最后确定11月4日在四个科室试运行管理系统。

       “床位管理系统的上线优化了住院预约流程，缩短患者等待时间，择期手术病人一站式完成入院检查，术前宣教，更为医院新技术、新项目提供可持续、可选择的临床病例及数据。我们接下来将在全院统筹实施，让医护人员和患者都受益于它，真正实现医患零距离，服务零缝隙。”陈超主任说道。