尊敬的病友及家属：

    为积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，落实各项防控措施，防止疫情扩散蔓延，同时尽可能让有迫切需要的患者尽快就诊，最大限度保障前来就诊的市民身体健康。我们为前来我院的患者及家属整理了这份特别的温馨提示，请您来院前仔细阅读并给予配合。

1、建议就诊病友及陪同家属在院期间全程佩戴口罩，如您未戴口罩，门诊预检分诊护士会向您提供，目前防护物资紧缺，请您务必珍惜使用。　　　

2、就诊病友及陪同家属在进入门诊大厅前均需要接受体温检测，请积极配合，并请您按照医院指示标识，从规定的出入口进出。

3、凡有以下情况之一者，请主动前往发热门诊接受筛查：　

（1）发热（37.3度及以上）；

（2）两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史;

（3）两周内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

（5）其他可疑不适症状。

4、为了您及家人安全，最多限一位家人陪同就诊。具有上述第3条情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

5、疫情期间，以下科室和检查因存在呼吸道分泌物暴露，交叉感染风险高，予以暂停，仅接诊急诊患者：

① 暂停口腔科、眼科、耳鼻咽喉科门诊，开诊时间另行通知。

 ②胃肠镜、支气管镜、喉镜、肺功能测定、呼气试验等暂停门诊服务，已预约以上这些检查项目的患者，我院将会统一通知取消，在疫情控制后予以优先安排检查；如患者不再做该项检查，在一年内凭发票至一站式服务中心申请退费。

6、因预检分诊需要，医院部分入口实行限制通行，目前开通门诊大厅出入口，急诊出入口及北门出入口，发热门诊独立设置在公共卫生楼，请理解由此带来的不便。　

7、使用过的口罩请不要随意丢弃，需投入黄色医疗废弃物垃圾筒内。

8、为方便有需求的患者咨询，减少来医院交叉感染的风险，我院已开通967999医生咨询热线，如有疑问请您致电967999（上班时间为8:00-17:00）。

    以上所述事宜，意在最大限度减少院外输入性感染，降低医院交叉感染风险，敬请广大病友及家属理解支持！

温岭市第一人民医院

2020年1月31日