根据《国家卫生健康委办公厅关于加强疫情期间医务服务管理满足群众基本就医需求的通知》有关要求，温岭市第一人民医院在筑牢疫情防控战线的同时，自2 月 27 日起逐步有序恢复门诊、住院和体检等正常的医疗服务工作，让广大患者安全、便捷就医、体检。

       目前，口腔科门诊暂开放风险较低的诊疗项目。原则上不开展牙周超声洁治、牙齿种植植入手术和冠桥等牙体预备等操作时间较长、气溶胶产生较多的口腔择期手术和治疗。

       内镜中心已全面恢复。肺功能检查定于 2 月 28 日（周五) 恢复开诊。呼气检查定于 3 月 2 日（周一）恢复开诊。特需门诊及多学科联合门诊暂停，恢复时间另行通知。

       医院其余门诊均正常开诊。

       健康管理中心定于3月2日（周一）开始恢复体检业务。疫情防控期间体检实行预约制,体检时间为周一至周六上午。预约咨询热线：89668118

       为了患者更加方便快捷就诊、体检，保障患者就诊、体检安全，这些就诊“秘籍”敬请收藏。

预约挂号、缴费

       所有预约号源提前一周开放，预约挂号实行实名制，分时段就诊，患者来院就诊需按照预约时段提前 15 分钟到院，携带就诊卡直接到自助机取号、缴费。

       市民朋友通过填写注册的“台州健康码”级别按流程就诊。绿码可以直接预约就诊；黄码需工作人员现场筛查后到人工窗口挂号；红码到发热门诊就诊。

门诊诊疗

       各诊疗区域按照防控要求，规范落实好职业防护，实行“一人一诊一室”， 避免人员聚集，减少交叉感染。

       市民进入院内就诊区及病区时请主动出示健康码，并进行体温检测，全程佩戴口罩，保持一米以上距离。

医技检查

       检验报告、影像报告均可在手机端进行查询并可实现自助打印。（化验单可在各就诊区自助机进行打印）

       影像学检查CT、磁共振、B超等检查可以在医生站预约，根据预约时间段按时到指定检查室进行相关检查。

住院和探视

       加强病房门禁管理，健全落实住院陪护探视制度。严禁窜床，减少室内交叉活动。所有患者、陪护人员及工作人员均要佩戴口罩，严格落实好科室工作人员及所有陪护人员的每日体温监测工作。

择期手术

       自 3 月 2 日起（周一）全院逐步恢复择期手术。所有手术患者在术前必须完善新冠肺炎筛查相关手续，并经科室主任把关签字批准后，方可开具手术通知单。

体检

       前来体检的客户请尽量不要乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品，到达本中心后请立即洗手。

       所有进入健康管理中心的体检者请自觉戴好口罩，出示本人身份证、“健康码”并主动接受体温检测，如实回答中心前台工作人员关于流行病学史或临床症状的问询。

就诊环境

       疫情发生以来，医院每天安排爱玛客、朗泰公司工作人员在病房、公卫楼、各诊间、大厅、电梯、室内及户外，进行规范消毒，还安排专人在电梯间随时消毒按钮、扶手，确保消毒清洁工作落实到位。

       另外，在废弃医疗物处理、污水处理上，也严格按照相关国家规定，加强对医疗废物及污水的规范处理，并每天巡查。

       在疫情期间，医用织物的清洗尤为重要，医院后勤保障处联合院感管理处一起，派专人到洗涤厂现场督察指导，确保洗涤的质量。

       医院综合大楼宽敞明亮，有完善的标识导视系统。宽敞的候诊区域设有大量的座椅，可供患者有序候诊。候诊区域分为一级候诊区、二级候诊区。

       医院设有各种便民服务如：共享轮椅、手机充电、超市等。

发热患者就诊

       发热门诊设置在院内独立区域，与门诊、急诊相隔离，并与其他建筑保持适当的间距，内设挂号缴费、检验抽血、CT检查、药房等。 

       医院在门急诊及其他各入口处配备了高精度人体测温热成像仪或手持式测温仪，患者及陪同人员主动配合工作人员进行体温检测。

       对于体温检测出的发热患者有专人陪同至发热患者预检分诊处进行预检分诊，分诊后需到发热门诊就诊的患者有专人陪同至发热门诊就诊。