尊敬的患者及家属：

        为进一步做好新冠肺炎防控工作，按照“外防输入、内防反弹”的防控要求，结合目前疫情情况，我院就门诊就诊及住院相关事宜，再次温馨提醒如下：

门诊就诊患者及家属须知

所有门诊（除急诊、发热门诊），全面实行预约就诊制。

为减少您在医院逗留的时间及避免现场聚集，请务必按照预约时间提前10-15分钟来院候诊。

我院门诊全面实行实名制就诊，无有效身份证件患者将无法就诊（包括陪同人员需提供有效身份证件，最多限一位）。

患者和陪同人员进入医院和在院期间请务必戴好口罩，做好自我防护工作。

所有人员凭“健康码绿码+体温正常+佩戴口罩”进入门诊楼。为了避免通道拥堵，进入门诊大楼前请提前准备好 “绿码”及有效证件，并主动出示。

所有门诊患者和陪同人员进入诊区时均需二次测温并查看健康码，请您配合。

医护人员询问流行病学接触史时，请您如实告知。

分诊时请您主动出示就诊卡和挂号单（纸质或电子）。

取号、候诊、就医及取药时请保持1米以上的间隔距离。

使用后的口罩属于医疗垃圾，请丢弃在黄色垃圾桶内。

门诊一些高危项目及需要住院的患者及陪人需要先完成新冠排查（新冠核酸和抗体检测）。

以下情况患者请主动到发热门诊就诊：

（1）发热（37.3℃及以上）；

（2）14天内从湖北、三省六市（黑龙江省哈尔滨市和绥芬河市、内蒙古自治区满洲里市、广东省广州市、深圳市和揭阳市的人员）回温岭、或其他有病例报告社区旅居史，且返温后未曾检测过新冠病毒核酸的；

（3）14天内有境外旅居史或与境外归国人员接触史；

（4）14天内与新冠病毒感染者(核酸阳性)有接触史；

（5）14天内有接触来自湖北、上述三省六市或有病例报告社区的发热或有呼吸道症状患者；

（6）有聚集性发病（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级、社区等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）。

住院患者及家属须知

  为最大限度降低医院感染风险，对住院及陪护探视做以下规定：

1、所有患者住院前必须进行新型冠状病毒抗体、核酸检测，血抗体检测阴性方可入院。

2、所有住院手术患者，术前常规进行肺CT检查。

3、所有住院患者在住院期间发现不明原因的发热，均需行新型冠状病毒抗体检测及核酸检测。

4、住院期间患者一律不得请假外出。

5、患者请尽量在病房内休息和活动，病情允许，也请佩戴好口罩，避免增加交叉感染的风险。不允许串门、不允许聚在一起聊天。如需外出做检查，请戴好您的手腕带和口罩，凭手腕带进出病区。

6、所有病区严格执行24小时门禁管理与出入管控，谢绝探视，提倡视频探视、点数等探视。

7、有关陪护/探视：

（1）住院病人原则上不安排陪护，情况特殊，确需陪护的可安排1名固定陪护人员。

（2）陪护者必须提供新冠病毒核酸、抗体检测报告。病区发放“住院患者陪护证”，陪护人员戴好口罩，凭身份证+绿码+陪护证，并经体温检测后进入病区。

（3）责任护士每日为陪护人员监测体温一次，如陪护人员出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状必须及时到医院发热门诊就诊，并向医务人员报告。

（4）具有以下任何一条者不得陪护：

14天内有湖北、三省六市（黑龙江省哈尔滨市和绥芬河市、内蒙古自治区满洲里市、广东省广州市、深圳市和揭阳市）等重点地区、境外旅居及接触史；14天内有新冠肺炎确诊或疑似患者接触史；聚集性发病区域接触史（2周内在小范围如家庭、办公室、学校班级、社区等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例）；有发热、乏力、咳嗽等症状者。

8、规范佩戴口罩，与他人保持一定距离，不聚集扎堆聊天，病室间不串门，用餐时保持一米以上有效距离。

9、注意手卫生，接触公共物品后，应注意正确洗手。

您的健康，我们守护！新冠肺炎通过飞沫和接触传播，为了您和他人的健康和安全，我们需共同努力。给您带来不便敬请谅解，感谢您的支持与配合！

温岭市第一人民医院

2020年4月28日