
为持续提高护理管理水平,交流管理亮点,分享管理经验,近日,温岭市第一人民医院举行了“一科一特色”汇报活动。汇报分内、外科和特殊科室分时段进行,43位临床护士长用精彩的演讲,分享科室优质护理特色品牌的建设路程,展现丰富的护理人文建设实践。医院党委书记陈军政对大家的努力和成绩给予了高度评价,并要求,要长期坚持为患者提供暖心专业的服务,打造高品质优质护理品牌。
2020年是不平凡的一年,在“外防输入、内防扩散”的疫情防控形势下,为营造暖心的医疗环境,打造人文品牌,深化优质护理内涵,医院积极开展“一科一特色” 优质护理项目。
心血管内科构建双心护理病房,全程健康教育护理路径促进急性心肌梗死患者心脏康复。结合外科ERAS康复理念,在指南和专家共识的基础上制定六步法心脏康复锻炼流程,自制急性心肌梗死康复锻炼路径表,医护合作,缩短患者卧床时间。创新心脏康复手指操,定期举办心脏康复大讲堂。使患者获益,降低平均住院日,提高疾病知识知晓率,强化心脏康复意识,大幅提高了戒烟率、血脂达标率和服药依从率。
关节外科的老年髋部骨折患者围术期ERAS护理管理,以“一优三化”:优化管道应用、健康教育路径化、术前康复标准化、功能锻炼可视化为主题,制作了《老年髋部骨折患者术后早期拔除导尿管方案》、《股骨颈(粗隆)骨折行髋关节置换术健康教育路径评价表》和《预康复训练指导表》。术后24小时内拔管率达87.5%,显著缩短了术后导尿管留置时间。
神经内科三实施常春藤康复护理法,建设人文关怀模式病房,编写人文关怀护理服务流程,开展脑卒中快速识别“一张图”项目,并将入院服务流程规范率纳入科室敏感性指标。10月份开始尝试“行政班一日”计划,制定计划清单,护士参与后有思考有分享,予以护士使命感和责任感的培养,有集体荣誉感,增强护士团队建设。科室以用心增强技能,用暖心缔结优护为宗旨,让患者远离脑卒中,健康新生活。
甲乳/肛肠外科为延续乳腺癌个案管理,提供更完善的乳腺癌治疗全程照护,开展了“乳”此美丽项目。制定《爱汝之家乳腺肿瘤记录手册》,成立“爱乳之家”病友微信群,定期开展“爱汝小课堂”,为乳腺癌术后患者实施个案管理并定制粉红色手腕带。项目的开展大大降低了乳腺癌患者的失访率,为患者提供从确诊乳腺癌、治疗、康复的全程精准健康教育,提供在院照护及出院后的延续护理。
肾内科“择优蛋白,携手共净”项目也开展得有声有色。通过公众号、举办血透室病友会科普疾病知识。成立营养小组,对患者进行床边营养评估、床边患教,每月定期举办一场小型患教会。营养小组成员每季度对血透患者血清白蛋白结果进行统计分析并讨论整改,使患者白蛋白达标率有了明显提升,继而提高了血透患者的透析质量。
消化内科开展了Clean肠清病房、Comfort胶囊内镜、Care人文护理“3C”病房。以多样化健康宣教、多部门联动、鼓励患者参与及质控等形式,使2020年肠道准备合格率和内镜检查满意度达到目标值。
妇科的“妇”有“心”意,加速康复,建设VTE防治规范化病房;呼吸二的“畅”呼吸肺康复项目;Mini-CEX教学方法在EICU N0-N1护士培训中的应用等都给大家带来了精彩的呈现。
在汇报会最后,黄小飞副院长对大家的汇报作出点评,并鼓励大家再接再厉,不断提炼特色,大力推进专科发展。
优质护理的道路艰辛而漫长,医院将继续秉承“用心照护,让生命更健康”这一宗旨,不断探索,努力做到更好。