
“没有你们的帮忙,我都不知道该如何使用这个机器,你们服务很周到、很细心,还帮我把前天下午漏拿的一张核磁共振片子找了回来,多亏你们志愿者的帮助,谢谢!”53岁的王阿姨在志愿者的帮助指导下,顺利从CT自助取片机上取出四张CT片,并找回前天下午漏拿的一张核磁共振片子,非常感激。
最近,我院CT自助取片机旁来了一批志愿者,他们来自医院机关支部。每周一至周五上午8:00—10:30,CT自助取片机旁都会有一位党员为患者服务,除了维持秩序,他们还将引导患者使用自助取片机,并为患者答疑解惑。
据了解,结合两项主题月活动及党的群众路线教育实践活动的开展,我院机关支部4月初推出21名支部成员下一线志愿服务。机关支部通过这种接“地气”的方式,不仅践行了党的群众路线教育实践活动,传递“奉献、关爱、互助”志愿服务精神,而且让行政人员深刻体会到一线工作人员的辛苦,了解患者就诊的一些实际情况,有利于改进服务措施,提高患者的满意度。