登录 注册
没有账号,马上注册
登录
已有账号,登录
注册
健康资讯
疾病百科
常见疾病 / 按部位查询 / 按科室查询
医院院歌
医院院报
医院院刊
首页 > 新闻中心 > 医院动态

【关注】志愿者助力“最多跑一次”

[发布时间: 2018-07-06 14:32:51  作者:王凌云 文 周悦纳 图  来源: 本站原创  浏览次数:]

     近日,位于温岭市第一人民医院新院区门诊二楼的“志愿者之家”正式启用了,这为在医院开展志愿服务的志愿者们提供了休息和工作的场所。

     随着新院区的启用,庞大的院区对于初到医院就医的患者来说,陌生的医院环境、就医流程和就医设施,极需得到他人的指导和帮助。

    为了满足更多患者的需求,医院成立了社工部,积极组织人员开展志愿服务。在一楼大厅扶梯口、门诊医疗街、西药房和化验室等人流量多的地方,经常可以看到正在服务的志愿者们,他们身穿红马甲,或帮患者推轮椅,或引导患者前往相关诊区。

    来自箬横的林先生,子女都在外地,无人陪同就医。由于不熟悉新院区环境和就医流程,林先生直接到医院挂号看病。在志愿者的陪同下,林先生在一站式服务中心自助机挂号,然后在志愿者的指引下,他来到诊区就诊。就诊后,林先生需要抽血检查。在化验室,林先生在志愿者的帮助下,在取号机上取号排队抽血。抽血后1小时,他又在志愿者的帮助下,在自助机上打印了化验报告。

    “医院现在有很多的自助服务,跟以前相比,我们不用排长队了,但对我们老年人来说,还是有点难度的。有了志愿者的帮助,看病就方便了。他们除了帮我挂号、取报告单,还教我怎么操作,很有耐心!”林先生感激地说。

    林先生遇到的志愿者,是医院机关支部的党员志愿者。据社工部主任刘祥介绍,医院目前志愿者主要有卫计局党员、医院党员、行政人员和普通市民组成。随着暑假的到来,还将招募一篇学生志愿者,培训后,再在医院几处人流量较大、咨询需求较高的位置“上岗”,为医院“最多跑一次”行动助力。

地址:温岭市城西街道川安南路333号    邮编:317500    咨询预约热线:967999    传真:89668222    E-mail:wldyyy@163.com
技术支持: 杭州卓健信息科技有限公司    访问统计:

浙公网安备 33108102000424号